Společnost Synovate Česká republika pro své klienty vyvinula nový online nástroj SynPortal postavený na flexibilní platformě. Při příležitosti představení SynPortalu Ján Bulka, vedoucí marketingového týmu CZ&SK uvedl: „Náš inovativní nástroj je více než další online systém, je to rozhraní, které žije tempem klientu. Hlavní prioritou Synovate je poskytování nadstandardních služeb svým klientům.“

SynPortal kromě jedinečné možnosti objednat si catering na focus group online nabízí především funkce, které usnadní komunikaci a implementaci požadavku klientu ve výzkumných projektech. Pro klienty, kteří využívají trackingové či mystery shoppingové výzkumy je zde rychlý reportovací systém, ve kterém uvidí výsledky do 24 hodin od odeslání dotazníku ze strany mystery shoppera či tazatele. Navíc Synovate nabízí pro své klienty v rámci SynPortálu další 3 moduly zdarma pro jakékoliv další oblasti. SynPortal je plně zabezpečen proti únikům dat pomocí služby Globe Standard SSL.