Kontroly kvality jsou v plném proudu
Při všech kontrolách se kontrolní skupina zabývala vždy dvěma výzkumy, vybranými náhodně z výzkumů ukončených v posledních 6 měsících.
Při 1. kontrole byl kontrolován omnibusový výzkum a výzkum kvalitativní, týkající se POS materiálů. Nebyla zjištěna žádná závažná porušení kvalitativních standardů ani interních pravidel agentury. Proto byla kontrola ukončena se závěrem – bez z á v a ž n ý ch závad (za drobné nesrovnalosti lze považovat využití tazatelů v kvantitativním výzkumu zařazených na Black-list, nepodepsání tazateli na kvótních listech, nevložení účastníků hloubkových rozhovorů do databáze SIMARu).
Při 2. kontrole vybrala KS Mystery Shopping v bankovním sektoru a kvantitativní opakovaný výzkum. Oba kontrolované výzkumy byly bez závad - drobným nedostatkem bylo využití dvou tazatelů z Black-listu (u jednoho z nich není zařazení na BL jednoznačně odůvodněné).
Při 3. kontrole vybrala KS ke kontrole výzkum z oblasti pharma a výzkum příjezdového cestovního ruchu. Kontrolní skupina prohlásila, že oba kontrolované (oba relativně složitější a kapacitně náročné) výzkumy byly bez závad.
Na základě zjištění z uvedených prvních kontrol SIMAR inicioval vytvoření pracovní skupiny z řad pracovníků zodpovědných za kvalitu terénu. Pracovní skupiny se sejdou již o prázdninách a na dvou setkáních budou řešit problematiku databází SIMARu a aktualizace kvalitativních standardů v souvislosti s technologických vývojem (GPS moduly při dotazování s notebookem apod.).
[t1]radši bych napsal s drobnými závadami a hlavně škrtl to slovo JEN